Het valt me de laatste tijd steeds meer op: slecht nieuws. Smullen we daar allemaal van, zodat we lekker op z’n Hollands kunnen zeuren? Of gebruiken we het om zelf ook argumenten te vinden waarom iets niet te doen? Zoeken we, zoals mijn vader altijd zegt, graag de weg van de minste weerstand en kruipen we lekker in de slachtofferrol? Een positieve manier van de negatieve vertaling van nieuwsfeiten kan ik niet bedenken in ieder geval.
Het glas halfleeg op de woningmarkt
“Dit en volgend jaar blijven huizenprijzen dalen en worden er weinig woningen verkocht. Oorzaak hiervan is dat kopers de huidige prijzen niet willen of kunnen betalen en dat verkopers hun vraagprijzen maar nauwelijks naar beneden bijstellen.” (Telegraaf, oktober 2012). Toets op Google ‘huizenmarkt’ in en tada…bovenstaande tekst staat bovenaan de organische lijst met gevonden opties. We zitten economisch gezien in een diep dal en als we de media moeten geloven, is het dieptepunt nog niet bereikt.
De kracht van taal is duidelijk. Als je geen sprankje hoop krijgt, moet je een rasoptimist zijn om de media niet te volgen en je eigen plan te trekken.
Het effect van halfvolle glazen
Aloude bewezen communicatietheorieën bewijzen het spreekwoord “als er 1 schaap over de dam is, volgen er meer”. Dat is hier ook van toepassing. In huidige tijden kun je dat somber inzien, alle schapen op de woningmarkt volgen en schaapachtig wachten op betere tijden.
Je kunt ook, juist nu, onderscheid maken en het heft in eigen hand nemen. Zet deze kracht van communicatie in op een positieve manier. Een goede referentie van een vrolijk huppelend lammetje doet ook volgen. Neem als voorbeeld het boeken van een vakantie. Een veel gebruikt kanaal voor referenties is ZOOVER. Wie is voor jou een betrouwbare referentie? Juist, de afnemer en niet het bedrijf dat preekt voor eigen parochie. Gebruik jouw vaste klanten als ambassadeurs voor je bedrijf. Wie kan er immers beter oordelen over jouw producten en diensten dan de klanten die daar ervaring mee hebben?
Als ik de keuze had, ging ik liever met het gezellige lam op pad dan dat ik achter een mekkerend schaap aan moet lopen. En zeg nou zelf, jij doet toch ook liever mee in de polonaise op een feestje dan dat je in een stille mars meeloopt?
Mijn tip: een goed voorbeeld doet volgen. En als er weinig goede voorbeelden zijn, ga dan zelf als eerste over de dam. Wij hebben onlangs ons huis verkocht. Een realistische prijs, een actieve en vooral positieve instelling zorgden binnen een paar maanden voor het gewenste effect. Wie volgt?
